株洲讨债公司成功调处一起辖区某某小区物业与业主间的电梯使用纠纷

株洲讨债公司成功调处一起辖区某某小区物业与业主间的电梯使用纠纷，有效保障居民日常出行。

此次纠纷因丁里长街道某某小区加装电梯引发。购房时，仅6楼业主按照电梯房标准支付溢价房款，成为该加装电梯的使用主体，其余楼层业主不使用该电梯，也未承担相应费用，电梯运营成本相对增加。期间，小区物业公司以企业经营亏损、无力承担电梯运行成本为由，在未与业主充分协商一致的情况下，单方面停止电梯运行，直接导致6楼业主日常出行受阻，多次自行协商均未达成共识，双方矛盾逐步激化。

群众诉求无小事，出行保障是大事。在接到业主诉求后，丁里长司法所立即启动联动调解机制，联合街道管区、城建办快速介入处置，坚持法理情相统一，全力推动矛盾就地化解。调解过程中，工作人员深入小区实地了解情况，细致梳理纠纷焦点，向物业和业主双方精准释明相关法律法规，明晰权利义务边界，耐心开展沟通疏导与劝解协商工作。

经过多轮面对面调解、点对点沟通，最终促成双方达成阶段性使用协议，成功化解当前矛盾，保障了居民正常生活秩序，有效缓解了物业与业主之间的对立情绪。